Terminverwaltung
Ein Modul der Handwerkersoftware Interstar
Dieses Interstar-Modul bietet Ihnen eine einfach zu handhabende und netzwerkfähige Lösung für die Verwaltung aller in Ihrem Betrieb anfallenden Termine.
Ihre Vorteile der Terminverwaltung der Interstar Branchensoftware im Überblick:
| Direkter Zugriff auf die Adressverwaltung | Nutzen Sie die Adressverwaltung der Interstar-Grundausstattung, um sich alle relevanten Adress- und Kontaktdaten für Ihren Termin zusammenzustellen. Über eine Notizfunktion können Sie außerdem weitere Anmerkungen zu diesem Termin hinterlegen. |
| Flexible Terminerstellung | Sie können Termine sowohl im Planer der Interstar-Terminverwaltung als auch in der jeweiligen Kundenadresse erstellen. Verwenden Sie Terminkategorien wie „privat“ oder „geschäftlich“, um Ihre Termine zu kennzeichnen und lassen Sie sich von Interstar rechtzeitig erinnern. |
| Verknüpfung mit der Adress-Kontakthistorie | Wenn Sie das Modul „Adress-Kontakthistorie“ der Interstar Handwerkersoftware nutzen, werden in der Terminverwaltung vermerkte Termine automatisch in der Kontakthistorie protokolliert. Außerdem gelangen Sie mit nur einem Mausklick aus der Kontakthistorie in die Terminverwaltung. |
| Beidseitige Outlook-Synchronisation | Wenn erwünscht, können Termine aus Microsoft Outlook automatisch in die Interstar-Terminverwaltung übernommen werden und umgekehrt. |
| Netzwerkfähig | Jeder Interstar-Nutzer hat eine separate Terminliste, kann aber auch die Termine aller freigeschalteten Kollegen einsehen. Werden für eine Aufgabe mehrere Mitarbeiter benötigt, können Sie sich alle verfügbaren Mitarbeiter anzeigen lassen und diese für den Termin einteilen. |
| Erstellung von ausdruckbaren Terminlisten | Jeder Mitarbeiter kann für einen frei definierbaren Zeitraum (beispielsweise für einen Arbeitstag) eine Terminliste erstellen und ausdrucken. Auf dieser Terminliste sind alle relevanten Kontaktdaten und Kurzbeschreibungen der auszuführenden Aufträge zusammengefasst. |
Für wen ist das interessant?
Die Interstar-Terminverwaltung ist für Handwerksbetriebe jeder Größe und jeden Gewerks sinnvoll.
Sie haben Fragen zur Terminverwaltung mit der Interstar Handwerkersoftware?
Gerne stellen wir Ihnen die Interstar-Funktionen rund um die Terminverwaltung in einer kostenlosen Online-Präsentation vor. Rufen Sie uns einfach an unter 072 72 / 700 90 50 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an kontakt(at)i2plus(dot)de.
Die Interstar-Module in der Kundenverwaltung:
OI
Objektinformation
- gewerksspezifische Objektbeschreibung mit frei vorbelegbaren Merkmalen (Objekte sind beispielsweise ein zu dämmendes Dach, eine zu erneuernde Heizung oder auszutauschende Fenster)
- Durchsuchbarkeit des Adressbestandes nach diesen Objektmerkmalen für gezielte Verkaufsaktionen
- automatische Ausgabe der Objektinformationen in den Arbeits- und Regieaufträgen
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KH
Kontakthistorie
- Überblick über die gesamte Kundenkorrespondenz
- Briefe, Faxe, Telefonate, Angebote, Auftragsbestätigungen oder Rechnungen werden direkt in der Kontakthistorie vermerkt
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ACV
Auftragschancenverwaltung
- Identifizieren möglicher Folgeaufträge
- freie Bestimmbarkeit von Umsätzen, Arbeitsstunden und Kostenstellen
- Erinnerungs- und Wiedervorlagefunktion im Interstar-Kalender
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KV
Kampagnenverwaltung
- Verkaufssteuerungs-Datenbank zur Planung und Kontrolle von Vertriebsmaßnahmen
- Zielgruppendefinition und -segmentierung
- freie Definition von Aktionen und Aktivitäten
- Mailingfunktion mit Musterbriefverwaltung, Serienbriefschreibung und Serien-E-Mail-Funktion
- direkte Zuordnung von Kontakteinträgen und automatische Einträge bei Mailingaktionen
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TA
Telefonanbindung
- in Verbindung mit einer CTI-fähigen Telefonanlage erfolgt die Telefonie direkt aus dem Programm heraus
- Gesprächsinhalte können Sie in einer Gesprächsnotiz festhalten und direkt einem Kunden bzw. Projekt zuordnen
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TV
Terminverwaltung
- netzwerkfähige Terminverwaltung mit direkter Integration in die Adressverwaltung
- automatische Protokollierung von vereinbarten Kundeterminen in der Kontakthistorie
- beidseitige Synchronisation mit MS Outlook möglich
- separate Aufgabenlisten für einzelne User
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